Како направити Рандс

Здраво, добродошли у тим. Тако ми је драго што сте овде у $ ЦОМПАНИ.

Требаће солидна четвртина да схватимо ово место. Схваћам важност првих утисака и знам да желите да добијете чек у колони за победу, али ово је сложено место пуно једнако сложених људи. Одвојите време, упознајте све, идите на сваки састанак, запишите ствари и поставите сва питања - посебно о свим оним бахатим акронимима и емојијима.

Један од радних односа који требамо дефинисати је наш. Следи упутство за корисника за мене и начин на који радим. Обухвата шта можете очекивати од просечне недеље, како волим да радим, принципе северне звезде и неке моје, ух, нијансе. Моја намера је да убрзамо наш радни однос са овим документом.

Наша просечна недеља

Имаћемо 1: 1 сваке недеље најмање 30 минута без обзира на све. На овом састанку се расправља о битним темама, а не о ажурирањима. Направио сам приватни Слацк канал како бисмо снимили будуће теме за наших 1: 1. Кад ви или ја помислимо на неку тему, ми је одбацујемо у тај канал.

Имаћемо састанке особља са вршњацима сваке недеље током 60 минута без обзира на све. За разлику од 1: 1, имамо заједнички документ који обухвата теме дневног реда за цео тим. Слично 1: 1, на овом састанку не расправљамо о статусу, већ о питањима од суштине која утичу на цео тим.

Можете ме отпустити 24 сата дневно. Волим да брзо реагујем.

Ако путујем, обавестит ћу вас унапријед о наведеном путовању. Сви наши сусрети и даље се одржавају, иако узмемо у обзир временску зону.

Ја радим мало викендом. Ово је мој избор. Не очекујем да ћете викендом радити на послу. Могла бих да те олабавим, али ако ствар не каже ХИТНО, увек може да сачека док посао не почне у понедељак.

Принципи Северне звезде

Прво људи. Верујем да срећни, информисани и продуктивни људи граде фантастичан производ. Оптимизујем за људе. Други лидери ће максимизирати посао, технологију или било који други број важних аспеката. Идеолошка разноликост је кључна за ефикасан тим. Све су перспективе релевантне и потребни су нам сви ти лидери, али моја пристраност је према изградњи продуктивних људи.

Вођство долази одасвуд. Моја супруга воли да ме подсећа да сам мрзила састанке првих десет година своје професионалне каријере. Она је у праву. Потрошио сам пуно времена на лоше вођеним састанцима од стране лоших менаџера. Као инжењер остајем скептичан према менаџерима чак и као менаџер. Иако верујем да су менаџери суштински део организације за скалирање, не верујем да имају монопол над вођством, а ја напорно радим на изградњи других конструкција и прилика у нашим тимовима за руководиоце који нису менаџери.

Ја ствари доживљавам као системе. Све сложене ствари (укључујући људе) спуштам у системе. Мислим у дијаграмима. Весели ме што покушавам да схватим како се ови системи и дијаграми токова међусобно уклапају. Када видим велике или мале неефикасности у системима, волео бих да их решим уз вашу помоћ.

Важно ми је да се према људима поступа поштено. Верујем да већина људи покушава учинити исправну ствар, али несвесна пристраност их залута. Трудим се да разумем и решим своје пристраности јер разумем њихову способност стварања неједнакости.

Снажно се залажем за акцију. Дуги састанци на којима бескрајно расправљамо о потенцијалним правцима често су драгоцени, али верујем да је почетак најбољи начин за учење и напредак. То није увек исправна стратегија. Ова стратегија нервира оне који воле расправљати.

Верујем у сложену фантастичност непрекидног поправљања малих ствари. Верујем да је осигурање квалитета одговорност свакога и да постоје грешке које треба поправити свуда ... све време.

Започињем са претпоставком позитивне намере свих укључених. То ми је добро успело током каријере.

Феедбацк Протоцол

Чврсто верујем да је повратна информација у сржи изградње поверења и поштовања у тиму.

У компанији $ ЦОМПАНИ постоји формални циклус повратних информација који се јавља два пута годишње. Први пут када прођемо кроз овај циклус, саставићу вам предложени сет циљева за наредни период прегледа. То нису производни или технолошки циљеви; ово су за вас циљеви професионалног раста. Послаћу вам ове нацрте циљева, као и повратне информације од вашег тима пре него што се сретнемо, тако да можете унапред прегледати.

На нашем састанку лицем у лице разговараћемо и договарати се о вашим циљевима за наредни период и тражит ћу повратне информације о мом учинку. Код нашег следећег прегледа поступак се разликује по томе: прегледаћу вас према нашим претходним циљевима и увести ћу нове циљеве (ако је потребно). Исперите и поновите.

Периоди прегледа нису једини пут када ћемо размењивати повратне информације. Ово ће бити понављајућа тема у нашим 1: 1. Замолит ћу вас за повратне информације редовно у 1: 1. Никада нећу престати с тим без обзира колико пута кажете да немате повратних информација за мене.

Неслагање је повратна информација и што пре научимо како се ефикасно не слажемо једно са другим, тим пре ћемо се више поверовати и поштовати. Идеје не иду набоље са договором.

Протокол састанка

Одлазим на пуно састанака. Намерно трчим са календаром јавно видљивим. Ако имате питање о састанку у мом календару, питајте ме. Ако је састанак приватан или поверљив, наслов и учесници биће скривени од вашег приказа. Велика већина мојих састанака није приватна нити поверљива.

Моја дефиниција састанка укључује дневни ред и / или предвиђену сврху, одговарајућу количину продуктивних полазника и одговорну страну која састанак води према распореду. Ако присуствујем састанку, радије бих почео на време. Ако водим састанак, започећу га на време.

Ако ми пошаљете представнички шатор довољно времена прије састанка, прочитаћу га прије састанка и моја питања ће бити спремна. Ако нисам прочитао палубу, рећи ћу вам.

Ако састанак испуни предвиђену сврху пре него што се заврши, вратимо му време свима. Ако је јасно да планирани циљ неће бити постигнут у предвиђеном времену, зауставимо састанак пре истека времена и одредимо како касније да завршимо састанак.

Нуанце и Еррата

Ја сам интроверт и то значи да ме дуготрајно излагање људима исцрпљује. Чудно, ха? Састанци са нас троје су савршени, три до осам су у реду, а више од осам схватићете да сам необично тихо. Не мешајте моју тишину са недостатком ангажмана.

Кад се 1: 1 осети и остане времена, увек имам неколико темачних тема за расправу. Ово је браинсторминг, а проблеми су обично тешке теме које ја обрађујем. Можда ће се осећати као да гађамо говно, али радимо прави посао.

Када вас замолим да урадите нешто што се чини лоше дефинисаним, требало би да тражите и објашњење и позив на важност. Можда још увек размишљам о мозгу. Ова питања могу уштедјети свима пуно времена.

Питајте асертивно насупрот реците асертивно. Када ме морате питати да нешто учиним, питајте ме. Невероватно одговарам на питање асертивности („Рандс, можете ли да помогнете са Кс?“). Слабо реагујем на то што ми је речено шта да радим („Рандс, до Кс.“) Тако сам још од детињства и вероватно ми треба терапија.

Могу бити хиперболички, али то је готово увек зато што сам узбуђен због те теме. Кунем се понекад. Извињавам се.

Ако сам код телефона током састанка дуже од 30 секунди, реци нешто. Моја пажња лута.

Људи који наводе мишљење као чињенице су повод за мене.

Људи који трачеви су за мене окидач.

Не пишем о теби. Дуго пишем блог и настављам да пишем. Иако би теме могле произаћи из недавних догађаја, људи који су укључени у писање увек су састављени. Не пишем о теби. Ја стално пишем.

Овај документ је жива дисање и вероватно непотпуно. Ја ћу га често ажурирати и захваљујем на вашим повратним информацијама.