Нови најам: како успјети у свом новом дизајнерском послу

Имате три месеца да направите утисак. Ево како.

Дакле, управо сте преузели нову дизајнерску улогу. Честитам!

Било да вам је ово први посао дизајнирања или ваш педесети, наредних неколико месеци биће невероватно узбудљиво и изазовно. Упознаћете много нових људи и пити из ватреног знања. Биће јако забавно, али и врло неодољиво.

Кад год се нови дизајнер придружи нашем тиму, кажем им:

Ваша прва три месеца поставиће тон у наредне три године.

Током времена на послу, без сумње ћете много учити, расти и мењати се. Али та прва три месеца су критични период да научите што више (можете играти само карту нове особе тако дуго) и створити први утисак о томе ко сте и како ћете се уклопити у тим .

Иако ово може звучати стресно, не мора бити. Уз мало планирања, моћи ћете да постигнете брзину, изградите односе, дајете резултате и демонстрирате да сте вредан члан тима.

Нацрти су неопходни за изградњу успеха.

Нови нацрт за најам

У дизајнерском тиму ПланГрид-а користимо алат који се зове Нови нацрт за најам да бисмо помогли новим саиграчима да направе солидне темеље у своја прва три месеца.

Узорак новог нацрта за изнајмљивање

Подељена је на подручја фокуса и подељена по месецима. Свака ћелија садржи одређене задатке који треба да се заврше у том месецу. Статус сваког задатка прати се кодирањем у боји.

Свака нова дизајнерка сарађује са својим менаџером како би осигурала да нацрт буде специфичан за њену специфичну улогу и циљеве. То осигурава да су и дизајнер и менаџер усклађени са очекивањима. Такође помаже дизајнерима да се осећају сигурним да је посао који обавља у било ком тренутку део већег плана за обезбеђивање успеха.

У оним тренуцима када постоје стотине ствари које бисте могли да радите, корисно је подсетити се шта заиста треба да радите. Узимање времена за размишљање о већој слици знања, емпатије купаца и односа на којима требате изградити рано на свом новом послу помоћи ће вам да се у потпуности укључите пре него што будете усисани у тактичку испоруку.

Кључне теме за дизајнере

Када је у питању попуњавање нацрта Нев Хире, охрабрујем људе да своја прва три месеца размишљају као изградњу темеља за свој будући успех. Шта морају научити или постићи како би успели у напретку?

Не постоји ниједан коначан списак. Да би био успешан, виши истраживачки корисник у глобалној компанији од 8.000 људи имаће другачији план од млађег дизајнера при покретању 20 особа. Ипак препоручујем да започнемо са ове четири теме:

  • Компанија се укрцава
  • Изградња снажних односа
  • Изградња емпатије и разумевања купаца
  • Ваш први пројекат

Заронимо у сваки од њих.

1. Компаније на броду

Многе компаније нуде неку врсту нове обуке за изнајмљивање чији је циљ да вам помогну да брзо напредујете у својој новој организацији. На пример, у компанији ПланГрид имамо целонедељну обуку која покрива све, од подешавања рачунара и софтвера, до одабира вашег здравственог осигурања, до сазнања више о нашим купцима и производима.

То не нуди свака компанија, па ће вам можда требати мало више посла да постигнете брзину. Питајте свог менаџера за ресурсе и обуку и питајте своје саиграче шта желе да знају када су започели. Ако дођете да завршите сву папирологију, знате где је кафа и разумете како компанија прича о себи и својим купцима, идете добро. Ако добро разумете стратегију компаније и улогу дизајна у тој стратегији, постајете још бољи.

2. Изградња снажних односа

Да бисте били успешни као дизајнер, морате имати јаке, здраве везе са саиграчима, укључујући дизајнере, менаџере производа, инжењере, КА и још много тога.

Укључите се у постојећу механику тима. Затражите од људи из вашег тима да вас позову на све у шта се тим укључује, чак и ако нисте сигурни да ли морате стално да будете тамо.

Укључите се у састанке тима, критике и догађаје.

Ево неколико примера где се можете уградити:

  • Састанци радног тима, нпр. дневни стандуп, ретроспективе, сесије планирања
  • Састанци и критике дизајнерског тима
  • Састанци предузећа, догађаји и све руке
  • Листе за дистрибуцију е-поште и канали за ћаскање на мрежи
  • Друштвене прилике попут ручка или веселог сата

Покажите се, слушајте и поставите пуно питања. То ће вам дати бољу представу о томе шта се дешава где, ко је укључен и где да усредсредите своје време како напредујете. Такође ће пренети да сте тимски играч и помоћи људима да вас упознају.

Упознајте један-на-један са колегама. Једном ми је шеф дао овај савет:

„Никада не подцењујте моћ заједничког ломљења хлеба.“

Извођење некога на ручак, кафу или шетњу напољу чини чуда за изградњу јаких радних односа.

Много је људи са којима бисте желели да се сретнете, али прво се усредсредите на људе са којима ћете сарађивати. Затим се временом поделите осталим тимовима и одељењима како бисте разумели како шири организација делује.

Ништа не окупља људе попут добре шољице кафе.

Када имате састанак један на један, максимално искористите своје време припремајући неколико тема разговора пре времена. Ово је ваша шанса да направите одличан први утисак, сазнате више о саиграчу и поставите темељ за ваш однос.

Ево неколико питања која можете поставити:

  • Какав је твој пут у каријери и како си дошао до данашњег дана?
  • Каква је твоја улога у тиму?
  • Како је тим? Шта иде добро, а шта фрустрирајуће?
  • Како сте радили са дизајнерима у прошлости? Шта сте волели или не волели у раду са њима?
  • Како радије радите и који су потенцијални „окидачи“ које бих требао избјегавати?
  • Шта да будем сигурна да ћу научити или урадити у наредних неколико недеља?

Учините разговор двостраним. Размислите о томе да поделите следеће:

  • Како сте дошли до данашњег дана и зашто сте преузели ову улогу
  • Како сте у прошлости сарађивали са [људима у њиховој улози] и шта сте уживали у томе
  • Како је радити са вама, и добро и лоше

Започињући ваш однос са места истинске радозналости, дељења и добре воље, поставићете чврст темељ поверења који ћете градити у предстојећим месецима.

3. Изградите знање о купцима и производима

Као дизајнер, ваш рад је подједнако добар као и ваше знање о купцу и производу.

ПланГрид тим посећује градилиште да би изградио знање о купцима и производима.

Ево неколико предлога за брзу изградњу знања вашег купца и производа:

  • Урадите хеуристичку процену тренутног производа. Забележите своје прве утиске, где сте се збунили, шта изгледа покварено, а шта стварно добро функционише. Затим поделите то са својим тимом и разговарајте. То је добар начин да започнете са стицањем знања о производу и чујете шта саиграчи мисле о тренутном искуству.
  • Похађање обуке намењено купцима. Многе компаније нуде обуку за своје купце. Питајте да ли се можете придружити тренингу да бисте сазнали више о домену, производу и како је објасњено корисницима. Поздравите се и поставите пуно питања присутним купцима.
  • Похађајте сесије истраживања корисника. Чак и ако сесија није директно повезана са пројектима вашег тима, ово ће вам пружити прилику да упознате купце и научите о раду који је тренутно у току. И наравно да можете самостално да водите неке сесије.
  • Посетите купце. Ако ваша компанија већ не организује посете купцима, подесите их и посматрајте их користећи свој производ. Бонусни бодови ако повежете свој тим.
  • Подршка и продаја сенки. Већина заступника за подршку и продају биће срећни када их засените док разговарају са купцима. Ово је сјајан начин да научите како ваша компанија говори о вредности коју пружа и да из прве руке видите шта је узбудљиво или збуњујуће за кориснике.
  • Бавите се сопственим истраживањем на мрежи. Урадите неко гооглење, прочитајте рецензије апликација, погледајте најновије ПР-ове или прочитајте шта људи причају на Твиттеру. Научићете пуно о томе како се ваш бренд доживљава и чак ћете научити неколико ствари које су нове у компанији.

Документирајте све занимљиве и изненађујуће ствари које научите. Размислите о томе да поделите своје увиде са својим тимом - биће вам драго што им помажете да ствари виде кроз свеже очи.

4. Ваш први пројекат

Ако вам се свиђа већина нових изнајмљивача, нестрпљиви сте да ускочите и почнете да их испоручујете одмах. Иако је та амбиција велика, размислите о свом првом пројекту мање као, „дизајнирајте нешто невероватно што у потпуности трансформише корисничко искуство“, а више као „научите како да овде постигнете посао и ставите својих првих неколико тачака на плочу“.

Одређивање задатака, њихово мапирање током времена и усклађивање са менаџером и тимом помоћи ће вам. Ево примера како можете да поделите свој први пројекат:

Ево како можете поделити свој први дизајнерски пројекат.

То се може разликовати у зависности од ваше улоге, обима и начина на који ваша организација функционише. Покушајте бити мало конзервативни у својим процјенама, јер ће вам за обуку, за појединачно и продубљивање знања о производу / кориснику требати више времена него што мислите.

Обавезно прегледајте ово са својим менаџером и радним тимом како бисте осигурали да су сви на истој страници. Такође можете периодично да прегледате овај план да бисте били сигурни да је све на путу и, ако је потребно, прилагодите се.

Стварање сопственог нацрта за нови најам

Спремни сте да направите свој нови нацрт за унајмљивање? Започните с копирањем овог узорка Нев Хире Блуепринт и прилагођавањем вашим специфичним ситуацијама.

Још неколико савета за почетак:

  • Разговарајте са менаџером о постављању циљева - да ли имају стандардни поступак постављања циљева за најам који више воле? Ако не, да ли су отворени за рад са вама на коришћењу овог шаблона?
  • Узмите пропусницу док испуњавате свој нови нацрт за најам, а затим га покрените од свог менаџера и тима како бисте били сигурни да сте сви поравнати.
  • Редовно прегледавајте свој план да бисте били сигурни да сте на путу и ​​замолите друге за помоћ тамо где вам је потребна. Јавите се најмање месечно код свог менаџера да бисте ажурирали напредак и тражили повратне информације.

На тромјесечну годишњицу, одвојите мало времена за размишљање. Да ли се осећате као да чврсто разумете како компанија ради, ваш производ и ваши купци? Да ли сте имали успешан први пројекат и да ли имате јасност око тога шта следи? Овим можете да користите будуће постављање циљева и подручја фокусирања.

Сазнајте више

Да бисте сазнали више о започињању новог посла на десној нози, погледајте „Првих 90 дана“ Мајкла Д. Ваткинса. Ова књига је првенствено фокусирана на нове менаџере, али има савете који су релевантни за свакога ко преузме нову улогу.

Дизајнерски менаџери: У наредном посту ћу делити како да користите нови најам плана као једну од неколико техника да подесите своје нове запослене за успех. Пријавите се да бисте били обавештени када буде доступно.

Требате изговор да испробате Нев Хире Блуепринт? ПланГрид се запошљава! Погледајте плангрид.цом/јобс.

Овај чланак је првобитно објављен на алиссабриггс.цом.